Política de Entrega

Após a postagem, a logística passa a ser responsabilidade da transportadora ou dos Correios contratados na finalização da compra.

Prazos: o tempo exibido no pedido é estimado pelo sistema e pode sofrer alterações sem aviso prévio. O prazo só começa a contar a partir da postagem.

Frete: o valor do frete é calculado no checkout conforme o endereço de entrega e a modalidade escolhida pelo cliente.

Imprevistos: em caso de problemas, abrimos reclamação junto à transportadora, com prazo de resposta de até 7 dias úteis.

Atenção ao receber:

• NÃO RECEBA pedidos com a embalagem violada ou avariada.
• Recuse a entrega e registre o motivo na Nota Fiscal.
• Sempre confira as condições do pacote no momento da entrega.

Contestação de não recebimento: se o pedido constar como entregue no rastreamento, considera-se a entrega realizada. O cliente tem até 15 dias corridos após a data de entrega registrada para solicitar abertura de acareação pelo e-mail sac.bysolverbr@gmail.com. Após esse prazo, perde-se o direito de contestação, reenvio ou reembolso.

Atendimento: segunda a sexta, das 07h às 18h.

Ao concluir a compra, você concorda com esta Política de Entrega.